Horren

Na een adresseringsfout verkeerde hor ontvangen maar nog dezelfde dag hersteld en geleverd…. Sjapo !! Hor is van de makkelijk te van de installeren, 20 minuten werk.

Supersnel aangeleverd, makkelijk te plaatsen en goede kwaliteit

Goed en veilig geleverd, zoals verwacht. Makkelijke montage. Hebben er al veel plezier van!

Eenvoudig te monteren en keurig in 2 weken in handen.

Zelf opgemeten en geplaatst Alles klopte zoals besteld

Professionele medewerkers, prettig in de communicatie. Denken mee bij vragen en zijn proactief. Product is naar behoren, kwalitatief goed. Afwerking van het product soms wat ruw maar te verwachten bij de prijs. Prijs-kwaliteit is ideaal. Solerza had zelf aangegeven dat de montageservice overbodig zou zijn. Montage ging vlot en was met een beetje gezond verstand goed te doen. Prettig dat ze dat zelf ook aangaven, scheelt toch weer geld.

Thuis raam opgemeten met behulp van instructies die op de website stonden. Toch altijd spannend of t dan klopt. De gerustelling dat als t toch onverhoopt fout gaat, je dit mag retourneren, heeft mij de doorslag gegeven voor dit bedrijf. Netjes op de hoogte gehouden wanneer bestelling komt, zonder dat je contact hoeft op te nemen. Vlak voor levering nogmaals mail met instructies hoe te installeren, met n chatfunctie als hulp nodig mocht zijn. Potverdikkie, zo moet n bedrijf zijn zaakjes voor elkaar hebben! Dat t dan ook nog past, en goed werkt: wij zijn fan!!

Het is schitterend! Prachtige taupe plisees die heel mooi in ons interieur passen. Ophangen was ook zo gedaan echt fijn heel blij mee!

Vragen via WhatsApp en mail werden supersnel beantwoord en de gratis kleurstalen lagen zo in de bus. De verduisterende easy click plissés in de slaapkamer maken het écht donker.

Wij hebben onlangs raamdecoratie bestelden zijn er echt heel blij mee. Eerst nog wat getwijfeld over de kleur en stof maar via de klantenservice goed geholpen en ze reageerde ook lekker snel Het bestellen en inmeten ging eigenlijk makkelijker dan verwacht ales kwam netjes binnen en de kwaliteit is echt mooi. Het hangt nu een paar weken en maakt de kamer meteen een stuk gezelligerook fijn dat alles precies op maat is en goed aansluit. Zeker tevreden dus, wij zouden hier zonder twijfel nog een keer bestellen!

Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met Solerza! Vanaf het eerste moment verliep alles heel prettig en professioneel. Vooral de online service rondom het inmeten vonden wij erg fijn. We hadden vooraf een aantal vragen over de juiste manier van meten en kregen iedere keer snel en duidelijk antwoord. Er werd echt meegedacht en niets voelde gehaast. Na het bestellen werden we goed op de hoogte gehouden en bij ontvangst zag alles er netjes en kwalitatief uit. Uiteindelijk hebben we ook gekozen voor de montageservice en daar zijn we achteraf erg blij mee. De monteur werkte rustig en zeer nauwkeurig en nam echt de tijd om ervoor te zorgen dat alles perfect hing. Je merkt duidelijk dat er ervaring achter zit. Alles is netjes afgewerkt en ook na de montage werd alles keurig achtergelaten. Wat voor ons vooral het verschil maakt, is de combinatie van een goede webshop met persoonlijke service. Online bestellen kan soms wat onpersoonlijk aanvoelen, zeker bij maatwerk, maar dat hebben wij bij Solerza totaal niet zo ervaren. Bij vragen kregen we snel reactie en er werd steeds vriendelijk en oplossingsgericht meegedacht. Het eindresultaat is echt prachtig en de kwaliteit voelt degelijk aan. We krijgen er inmiddels zelfs complimenten over van bezoek :) Kortom: mooie producten, goede kwaliteit, snelle online service en een vakkundige montage. Wij zouden Solerza zeker aanraden en komen bij een volgende ruimte in huis graag weer terug!

Snel, accuraat en betrouwbaar